占到了本次蚁合主播舆情的九成以上成都第三方调查公司

发布日期：2024-03-16 01:28    点击次数：130

“3·15”摆布，#李佳琦董宇辉等17名主播被点名#的话题冲上微博热搜榜第别称，激勉全网护理。

“公道慎行”成都第三方调查公司

“3·15”摆布，#李佳琦董宇辉等17名主播被点名#的话题冲上微博热搜榜第别称，激勉全网护理。 原因是，当天（3月14）上昼北京阳光花费大数据盘问院发布的《直播带货花费维权舆情分析叙述（2023）》（下称《叙述》）中，李佳琦等17位带货主播均因在带货中触及了花费者维权舆情而被“点名”。

会议强调，在新的时代条件下，新区各级宣传部门和驻区、区属媒体要牢记党的新闻舆论工作的职责和使命：高举旗帜、引领导向，围绕中心、服务大局，团结人民、鼓舞士气，成风化人、凝心聚力，澄清谬误、明辨是非，连接中外、沟通世界。毫不动摇地把坚持正确的政治方向放在第一位，牢牢坚持马克思主义新闻观，牢牢坚持正面宣传为主，积极发声、主动作为，努力占领新闻舆论制高点。集中宣传好新区改革发展成就，对中山大学·深圳及其第七附属医院、市中医院光明院区、市第十高级中学、地铁6号线、新区文化艺术中心、茅洲河治理、公明水库等事关群众切身利益的重大民生项目进行持续跟踪报道，反映阶段性成果，坚定发展信心。加强对外传播能力，通过各类文化、招商、会展等活动，推介光明特色形象，讲好“光明好故事”。

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其中，触及李佳琦的维权舆情占比最高，为41%，从问题类别上来看，演叨宣传与居品性量两类问题最为突显。

41%，李佳琦维权舆情占比排行第一

据悉，为全面了解直播带货形状的花费维权情状，北京阳光花费大数据盘问院、北京工商大学新交易经济盘问院等机构至当天发布了《叙述》。 据了解，该《叙述》主要参考了2023年“618”和“双11”工夫带货销售额及网罗影响力等要素，中式跋扈小杨哥、李佳琦、罗永浩、董宇辉、辛巴、贾乃亮、琦儿、蜜蜂惊喜社、香菇来了等17位带货主播动作重心分析对象，呈现了部分主播带货花费维权舆情情状。

▍ 截自北京阳光花费大数据盘问院官网

值得护理的是，该《叙述》发布后不久，#李佳琦董宇辉等17名主播被点名#的话题就冲上微博热搜榜的第别称。实现发稿，该话题的阅读量已高达2亿。

▍ 截自微博（截图时候3月14日17时）

青眼珍摄到，在《叙述》盘问的17位主播直播带货花费维权舆情数据中，触及李佳琦的维权舆情最多，占比高达41.00%；其次是跋扈小杨哥，占比31.30%；香菇来了占比8.59%，排行第三；贾乃亮和辛巴占比隔离为4.86%和4.64%，位列四、五位，而董宇辉则占比为4.4%，排行第六。

▍ 图源《叙述》

总的来看，李佳琦、跋扈小杨哥两位主播的直播带货花费维权舆情已占到访问对象的七成多。而这一比例虽与他们的带货销售量和个东谈主影响力基本保合手一致，但也由此高傲了头部主播更容易激勉维权风云的本体近况。

另外，这17位头部主播的维权舆情反馈出的问题，主要触及了演叨宣传、居品性量、价钱误导、发货问题、变嫌货和不细密带货等多个方面。其中，演叨宣传是反馈最多的问题，占比达38.53%，排行第二、第三的则是居品性量问题（占比34.22%）和价钱误导问题（占比为15.1%），触及这三类问题的维权舆情占比整个跳跃有时。

▍ 图源《叙述》

不外，比拟2022年的舆情数据而言，演叨宣传和居品性量问题的舆情占比均有所下跌，演叨宣传从44.76%下跌为38，53%，而居品性量问题占比从43.94%下跌为34.22%；价钱误导问题则比拟2022年飞腾7.75%，重庆神秘顾客价格监测达到了15.10%。

多起案例触及好意思妆领域

值得护理的是，《叙述》还进一步指出，李佳琦、跋扈小杨哥、香菇来了、贾乃亮和辛巴等五位主播的维权舆情，占到了本次蚁合主播舆情的九成以上。

据悉，上述这五位主播的直播带货维权舆情反馈的问题，主要触及演叨宣传、居品性量、价钱误导、发货问题、变嫌货、销售犯禁商品和不细密带货等7个方面。其中演叨宣传、居品性量、价钱误导、发货问题和变嫌货问题占到总体舆情的99.9%。

值得一提的是，不同主播反馈的具体问题也存在一定各异。总体来看，跋扈小杨哥在演叨宣传、不细密带货等方面的维权舆情占比较大；而李佳琦则在是居品性量和价钱误导这两个方面的维权舆情占比较高。

此外，从维权问题的类型占比来看，跋扈小杨哥和贾乃亮在演叨宣传舆情中的占比隔离为39.28%、51.29%；而对于居品性量和价钱误导的维权舆情中，则均是李佳琦和香菇来了的占比靠前，其中李佳琦在居品性量维权舆情中的占比为37.15%；香菇来了在价钱误导这一维权问题中的舆情占比则为24.67%。

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▍图源 《叙述》

与此同期，《叙述》还隔离针对不同维权问题进行结案例列举。其中，触及好意思妆领域的两则案例均与李佳琦谋划。比喻，“客岁双十一工夫，花费者在李佳琦直播间购买的雅诗兰黛智妍紧塑精华乳霜，得益后发现竟是空瓶”一事，被动作了居品性量问题的典型案例。而客岁9月10日，李佳琦在带货时怼网友的干系言论一度激勉世俗热议，这则被视为价钱误导维权问题的典型案例。

此外，客岁10月，跋扈小杨哥旗下女主播“红绿灯的黄”在直播间低俗带货，激勉网友不适。以及董宇辉带货厄瓜多尔白虾涉演叨宣传问题一事，亦被选入叙述花费维权案例。

“头部主播理当为人师表”

家喻户晓，直播带货兴起于2016年，爆发于2020年。而行业高速发展背后，直播乱象也层见叠出。比年来，中消协、部分地区的消保委等曾经屡次针对直播乱象进行过点名品评。举例，2021年12月24日，#李佳琦被浙江消保委点名#的话题曾冲上微博热搜榜首。此外，汪涵、李雪琴等明星主播也被中消协径直“点名”。而小杨哥、辛巴等主播也均曾出现过翻车事件。

毫无疑问，直播带货中的演叨营销、居品性量有问题等乱象，一方面反馈出了直播东谈主员专科化的不及；同期也这也诠释平台监管方面存在缺点和盲区。因此电商平台和行业不仅要制定培训表率和课程，加速直播东谈主员的专科化，平台也应按照法律章程加大对直播内容的惩处力度，依据契约及平台划定落实惩责步调，而干系划定部门也应严格划定。

事实上，比年来，从国度到方位曾经屡次出台干系文献规章或表率，如《告白法》《花费者职权保护法》《电子商务法》、《互联网告白惩处暂行方针》、《网罗直播营销惩处方针（试行）》、《网罗主播行为表率》等以守密直播乱象。值得一提的是，2021年，在东谈主社部发布的互联网营销师国度行状妙技模范（下称《妙技模范》）中，“严控质地”还被写入了互联网营销师国度行状妙技模范的行状守则中（详见青眼著作《李佳琦薇娅“跳班”？》）。然则，如今看来，这些头部主播均莫得很好地实行这一行状操守。

网经社电子商务盘问中心数据高傲，2022年，中国直播电商商场鸿沟跳跃3.4万亿元，年增长率为53%。另据商务大数据监测效果高傲，2023年前10个月，我国直播销售额跳跃2.2万亿元，同比增长58.9%，占网罗零卖额的18.1%。

不难发现，直播带货在经济商场中已占有了举足轻重的地位。因此，表率直播预备环境更是显得至关报复。对此，即有行业东谈主士直言谈，“头部主播更需要为人师表，表率好自己行为给直播行业作出榜样。不然，经年累月成都第三方调查公司，直播带货将难以获取花费者的信任，也会制约这个行业的长期发展。”

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