消耗报讯(记者 冯旭) 在本期“2006中国主顾最安祥汽车经销商”侦查活动(福州站)中重庆神秘顾客价格监测，艰深主顾造访了东风悦达起亚、广汽丰田、华晨良马、一汽奥迪、疾驰汽车、东风本田等六大品牌4S店，暗访资格称得上“浪潮更始”。在良马、奥迪、疾驰展厅无东谈主搭理，在金洋汽贸却有副总司理躬行理财；在东风本田店里被识破身份，在广汽丰田展厅感到“大喜过望”。

　　一、东风悦达起亚

　　1、金洋汽贸

　　很是印象：副总躬行理财

　　到访工夫：1月5日15:00

　　金洋汽贸的展厅明亮大方，红色座椅以鲜亮的色调点缀出超过的活力。进门一侧，排列着许多4S店及车型的获奖文凭，向主顾昭告它的实力。

　　概况工夫不太凑巧，展厅里东谈主迹廖廖，连业务东谈主员也不见脚迹。不外，一位从楼高下来的先生实时发现了在新车RIO旁踯躅的艰深主顾，便躬行向前担任发挥。该先生的形象气度超卓，发挥专科而致密，原本是金洋汽贸的副总司理！据称，周四车管所只为摩托车报牌，今日周五便积压了许多报牌任务，业务东谈主员多半都搬动了，因而展厅的东谈主员偏少。

　　先容中，副总司理并不因RIO是新车而过分贵重，而是客不雅地指出：旧款车沉马实惠得多，明显识破了主顾的心想。

　　2、合创汽贸

　　很是印象：阳光喜庆

　　到访工夫：1月19日16:00

　　下昼四时到店，店里洒满金色的阳光，耳边响着入耳的旋律。店里明显刚作念度日动，抽奖箱和许多漂亮的礼品仍然保留在现场，一片喜庆的气味。

　　由于合创同期代理起亚的进口车和结伴车，因而店里的车型比金洋店要丰富许多。缺憾的是因店里干涉车展，艰深主顾想试驾赛拉图的愿望未能终局，新车RIO也暂不提供试驾。在理财上，销售东谈主员的照拂和主动性略嫌不够，临别，也莫得递上柬帖和图片辛苦。

　　二、广汽丰田

　　1、嘉利德斯

　　很是印象：魄力明亮

　　到访工夫：1月18日15:20

　　广丰嘉利德斯店位于黄山车管所旁，地点比宾联愈加偏远，东谈主流量也相对较少。展厅新开不久，玻璃清新光洁，几辆昂贵大方的凯好意思瑞停放其中，相互烘托，更显魄力和明亮。新车交车区的掩盖格外全心，无数的花朵围成一个心形图案，如同婚典般温馨动东谈主。

　　销售东谈主员的理财照拂有礼，但对车型自己的先容并未几，因为凯好意思瑞早已名声在外。由于居品紧俏，嘉利德斯的订车工夫已排到2007年5月，要涨价提车的话，仅2.0L车型就已达到2万元，2.4L车型则需更多。

　　看车中艰深主顾了解到，该店开张不久，加上交车上牌病笃，展厅的东谈主手还不够充分。

　　2、福州宾联

　　很是印象：热销但不傲慢

　　到访工夫：1月19日12:30

　　在开业工夫和地舆位置上，宾联均比嘉利德斯店更占上风，因而列队订车的工夫也愈加漫长，交车工夫已排到6月份，涨价提车达到两万元之多。

　　暗访之时展厅内略显空旷，但环球风姿仍然触目可及：沙发接受乳白与暗红两色，昂贵经典；洽谈区被分隔成多少单间，尽显主顾的尊贵；维修中心法度无边，透过全透明玻璃，主顾可以一边休息一边陲注爱车在车间内的情况，以致可以从电脑不雅察到维修珍视的每个细节。

　　尽管车型抢手，宾联的销售东谈主员却并不傲慢。理富翁顾照拂有礼，神秘顾客访问对比车型间的优劣客不雅真实，还一又友般地向艰深主顾先容广丰将在2008年推出的十万元车型，离开时将主顾送至门口。看来，广丰的实力不单是在它的车型。

　　三、华晨良马

　　福州中宝

　　很是印象：詈骂经典

　　到访工夫：1月20日

　　中宝的展厅本周刚刚认真交易，全新的装修是它的一大亮点。经典的詈骂色掩盖造成极强的视觉恶果，清晰其不落俗套的昂贵和大气。从进门起一直向内延迟，有一条引东谈主容身的“杰作走廊”，细密无比的良马车模、皮夹等被全心存放在玻璃柜中，就连机油格、空调格等也带着明码标价，成了供东谈主不雅赏的艺术品。

　　艰深主顾到店时，展厅里东谈主气可以，共有三四拨宾客。多款良马车型整整皆皆排成两列，着装好意思不雅精熟的销售密斯穿梭其间，为宾客提供玉成就业。

　　由于居品较为高端，对用户极有领受，艰深主顾的到来未引起销售东谈主员的爱好。

　　四、一汽奥迪

　　润通汽贸

　　很是印象：色调较为参差

　　到访工夫：1月5日

　　润通的展厅已使用多年，在前卫感和明亮度上彰着不足疾驰、良马。艰深主顾到店时，发现商量台打扮得如诗如画，圣诞树上挂满了五颜六色的饰品，部分所在接受质朴的原木色，却与展厅的全体色调扞格难入。千般细节，从嗅觉上裁汰了这里的层次。

　　也有值得抚玩的所在，那便是店内挂了四条“2008年奥运会指定用车”的竖条红幅，红幅上垂下四个圆环，适值构成了奥迪的符号，别具肺肠。

“你能拿假羊肉来糊弄我吗？你卖贵我可以理解，你贵你给我拿真东西来，拿真羊肉来跟我说话，你拿假羊肉还卖得比真羊肉贵，这个理我跟谁说？” 

　　离开时注意到，进口右侧正在进行维修交车区的施工配置，场面相配参差。

　　五、疾驰汽车

　　福州东星

　　很是印象：前卫昂贵

　　到访工夫：1月18日16:20

　　到达福州东星时，门口的保安正在调班。保安戴着“辅警值班”的红袖章，用敬礼、正步等一整套法度的才能顶住，给东谈主一种高级场所的嗅觉。

　　与疾驰车的前卫、高端形象相一致，疾驰展厅的斟酌前卫昂贵。三层高的建筑接受落地玻璃通透到底，从顶部悬下的彩色反光球映射着大地的东谈主与车，显得色泽而迷离。个别车型以突出区域很是展出，灯光从上方投下，更显超卓魄力。

　　好意思中不足的是，展厅洽谈区上方墙面有几处落漆，另外，概况是接近放工工夫，大地上留着大段彰着的车辙印。

　　六、东风本田

　　福州信达诺

　　很是印象：照拂注意

　　到访工夫：1月18日10:40

　　刚进信达诺，便有销售密斯照拂相迎。这位密斯洞察秋毫，没搭两句话便识穿了艰深主顾的身份，原本两年前有过一面之缘。有如斯的顾虑力与注意度，想必就业会很贴心！

　　信达诺车行地处马尾，地舆位置上绝无上风。不外暗访这天，店里的宾客尽然不少。展厅里干净整洁，卫生工拿着拖把经常在看护清洁。休息室的布置较为毛糙，电视机有点“朴素”，座椅摆放过于紧凑，不外恭候中的主顾可以玩玩真谛的足球游戏，也可以到二楼上网冲浪，一角的儿童乐土为带小孩的宾客提供了绵薄。

　　艰深主顾注意到，该店将维修工时表和配件价钱表都很扎眼地张贴出来，这在当今的4S店中并未几见。

　　现场测评获利名次榜

　　经销商 排名 得分

　　东风悦达起亚

　　金洋汽贸 1 187

　　合创汽贸 2 179

　　广汽丰田

　　福州宾联 1 216

　　嘉利德斯 2 202

　　华晨良马

　　福州中宝 1 190

　　一汽奥迪

　　福建润通 1 186

　　疾驰汽车

　　福州东星 1 205

　　东风本田

　　福州信达诺 1 186 重庆神秘顾客价格监测